Подяка лікарю: як скласти і куди спрямувати?
Опубликованно 25.12.2018 06:20
Дуже багато пацієнти готові написати подяку лікарю після успішного закінчення курсу лікування, або ж при своєчасному виявленні захворювання, яке в майбутньому могло б погіршити якість життя людини. При цьому слід розуміти, що саме варто писати в хвалебном листі і куди його краще надати.
У яких випадках слід складати подяку?
Сьогодні медицина, як і абсолютна більшість інших соціальних галузей, у значній мірі перейшла на капіталістичну основу. При цьому лікарі все ж працюють не тільки заради отримання матеріальних благ, але і допомагати людям. І це природно, що кожному з них приємно знати, що їхня діяльність приносить позитивні результати.
Якщо після закінчення лікування у пацієнта виникло бажання написати подяку лікареві, то йому не варто себе стримувати. Скласти хвалебне лист буде раціональним у наступних випадках: Пацієнту сподобалося якість лікування. Він побачив доброзичливе, шанобливе і уважне ставлення до себе. Для надання якісної медичної допомоги лікарю довелося вийти за рамки свого робочого графіка.
У всіх цих випадках написання подяки на доктора стане правильним кроком з боку задоволеного пацієнта. Що краще вказати?
Для того щоб слова подяки лікаря справили належного ефекту, слід, перш за все, чітко розуміти, що конкретно повинно бути написано в листі. Актуальні будуть наступні вказівки: високий професіоналізм фахівця; уважне ставлення до пацієнтів; готовність надання медичної допомоги в будь-яких умовах; гуманізм і високі людські якості; відданість справі і працьовитість.
У переважній більшості випадків позначення подяки лікарю даних позицій викличуть у нього самого тільки приємні емоції, а його керівництву дасть зрозуміти, що цей фахівець представляє особливу цінність, і до нього слід застосувати заходи матеріального стимулювання.
Куди краще надавати лист?
Існує досить багато варіантів, як написати подяку лікареві. При цьому не менш важливим моментом є одержувач. Тобто місце, куди саме вона буде спрямована. Найкращими варіантами стануть наступні: Напрямок подячного листа безпосередньо керівнику закладу охорони здоров'я, в якому працює спеціаліст. Відправка хвалебної записки до регіонального управління охорони здоров'я. Напрямок подяки в Міністерство охорони здоров'я Російської Федерації. Відправка хвалебного листа в місцевий орган виконавчої влади.
Кожен з цих варіантів має свої особливості. Саме тому важливо перед тим, як написати подяку лікарю, визначитися, куди саме вона буде спрямована. В більшості випадків краще слід зупинитися на керівника організації охорони здоров'я, де працює лікар-спеціаліст. Це обумовлено тим, що він розгляне будь-які позитивні слова про свого співробітника з сприятливою боку і не стане шукати каверз в складеному листі.
У випадку з чиновниками ситуація може скластися по-різному. Тут подяка лікарю може бути сприйнята неправильно, так як його фахівці проаналізують на предмет правильності дій лікаря. У результаті він може постраждати за те, що зробив для пацієнта більше, ніж необхідно відповідно до його посадових обов'язків.
Що стосується звернення до місцевих органів виконавчої влади, то такий варіант практично не має недоліків. Подяка, швидше за все, передадуть головному лікарю або до його приймальні для матеріального стимулювання співробітника. У підсумку процес "нагородження" доктора може значно затягнутися. Особливі форми листів
У деяких випадках пацієнти хочуть виділитися із загальної маси тих, хто хоче віддячити доктора. У цих випадках вони можуть вибрати один з наступних варіантів: подяка лікарю у віршах; колаж; лист у вигляді малюнка.
Насправді, такі варіанти підійдуть далеко не у всіх випадках. Природно, що направляти подібні види подяки лікарю на адресу міністерства чи управління охорони здоров'я не варто. Краще всього передавати їх безпосередньо докторові або ж його керівнику. При цьому не факт, що лікар оцінить праці пацієнта по достоїнству.
Раціональність написання
Для будь-якого лікаря дуже приємно отримати подяку, оформлену в письмовому вигляді. Це підтримує його в бажанні ставиться до своїх пацієнтів максимально уважно. У результаті людина, склавши лист подяки, підстьобує доктора до самовдосконалення.
Крім цього, лікар може отримати від свого керівника премію, якщо той буде знати, що пацієнти залишаються задоволені лікуванням в його установі. Це буде стимулювати доктора, щоб залишитися і далі працювати у лікарні, а не шукати собі місце в іншому медичному центрі. У результаті пацієнт, який написав подяку, і далі зможе отримувати якісні послуги. Автор: Іван Репичев 7 Листопада, 2018
Категория: Здоровье
Подяка лікарю: як скласти і куди спрямувати?